Porozmawiaj z Suflerem
WDROŻENIE

Od pierwszej rozmowy do produkcji w kilka tygodni

Nie sprzedajemy licencji na platformę, którą ktoś w grupie ma sobie wdrożyć. Wdrażamy sami, etapami, i każdy etap kończy się liczbą. Płacisz za wdrożenie modułu i za abonament od momentu, kiedy pracuje. Zero za integracje, które nie ruszyły.

AUDYT STARTOWYtydzień

Spotykamy się z zarządem, kierownikami sprzedaży i serwisu i z osobą, która najlepiej zna DMS. Sprawdzamy, jakie dane są dostępne i w jakiej jakości.

Wychodzimy z planem wdrożenia: które moduły, w jakiej kolejności, z jakim kryterium odbioru.

Audyt kosztuje tyle, ile odliczamy potem od pierwszego etapu.
WDROŻENIE2 do 6 tygodni na moduł

Podłączamy się do DMS i CRM w trybie tylko do odczytu tam, gdzie to wystarcza. Budujemy graf wiedzy o kliencie. Uruchamiamy moduł na wybranej lokalizacji i patrzymy na liczby razem z Twoim zespołem.

Kryteria odbioru są w umowie: procenty, czasy, wolumeny. Nigdy słowo „działa".
PRODUKCJApętla uczenia

Moduł pracuje. Pętla uczenia porównuje jego oceny i rekomendacje z tym, co potem stało się w CRM, i kalibruje parametry.

Co miesiąc dostajesz raport: co agent zrobił, co z tego wyszło, gdzie trzeba poprawić.

Abonament obejmuje utrzymanie, rozwój i wsparcie.
TYPOWA KOLEJNOŚĆ W GRUPIE

Zaczynamy od modułów, które dają wynik bez zmiany nawyków załogi.

01Analizator RozmówPokazuje, co dzieje się w telefonie, zanim ktokolwiek coś zmieni.
02Prospektor SerwisowyKlienci uśpieni, niezrealizowane rekomendacje, końce gwarancji.
03Prospektor SprzedażowyWymiana auta, koniec umowy, powód do rozmowy o nowym.
04Kontroler CRMNotatka, status i następny krok przy każdym leadzie.
05RecepcjonistaOverflow i telefony po godzinach.
06Walidator leadówFormularze i Meta, sprawdzone przed wejściem do CRM.
07SuflerWchodzi, gdy graf wiedzy ma już dane, żeby było z czego podpowiadać.
PIERWSZY MODUŁ NA PRODUKCJI
6 tygodni
licząc od audytu
PEŁNA ROADMAPA DLA GRUPY
pół roku
moduł po module
CO DOSTAJESZ W UMOWIE

Zobowiązania na papierze, nie w rozmowie

Umowa ramowa dla grupy plus SOW na każdy moduł
SLA z czasami reakcji
Umowa powierzenia danych zgodna z RODO
Cennik z jednostką rozliczeniową, której nie zmieniamy w trakcie
Prawo wyjścia z pomocą przy migracji danych

Audyt startowy zaczyna się od jednego spotkania